ココナラは家事代行の集客に使える?使えない?

ハウスクリーニング 集客

僕は専業主婦のずんだもん。高年収の旦那と結婚したのだ。

…旦那がリストラされたのだ。仕方ないから家事代行してお金を稼ぐのだ!

フリーランスの家事代行として活動している方の中には集客方法を探している方も多いと思います。

集客サイトといえば「coconala(ココナラ)」がネット集客の定番となりました。近年はテレビCMで年配の方の認知度も高いです。

イラスト・デザインのようなクリエイティブ関連の案件が多い印象を受けますが、ココナラは家事代行サービスも出品できるのか気になっている方もいると思うので、解説したいと思います。

ココナラは家事代行の出品は禁止

結論を先に言えば現在のココナラは「家事代行サービス」の出品は禁止となっています。家事代行だけでなく、対面サービス全般が出品禁止となっています。

ココナラは基本的に電話やメッセージのやり取りで完結できるサービスしか出品することができません。家事代行は購入者の自宅に訪問する必要があるため、ココナラでは出品禁止サービスの一つに該当します。

ちなみに、数年前までは「ココナラミーツ」と呼ばれる対面サービスに特化したココナラを運営していました。

ココナラミーツはサービス終了

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しかし、2020年に世界的なソーシャルディスタンスが社会現象となりました。せっかくココナラミーツで対面マッチングサービスに参入したところで、大きな向かい風となりました。

それとも対面マッチングサービスは競合が多すぎるのかもしれません。結果的にココナラは数年で対面マッチング市場からは撤退してしまいました。数年で市場から撤退してしまったため、今後ココナラが家事代行のような対面サービスを再び参入する可能性は当面は低いと思われます。

ココナラミーツでは家事代行・ハウスクリーニング業者も数多く登録していましたが、他の対面型マッチングサイトに引っ越ししてしまいました。

後ほどココナラの代わりとして利用できる対面サービスについては解説します。

ココナラで出品できる家事代行サービス

家事代行業者として直接作業するサービスは提供できません。しかし非対面の家事代行関連サービスであれば出品することができます。

とは言っても、直接行けないので、今は以下2つが主な出品内容となっています。

ココナラで出品できる家事代行関連サービス
  1. 片付けコンサル
  2. 家事代行事業の事業コンサル
コンテンツマーケティング

1つ目は片付けコンサルです。片付けコンサルとは、自分の自宅を掃除できない方に向けて、写真などを送ってもらい、どのように整理整頓していけばいいかをアドバイスします。

もう一つは家事代行事業の事業コンサルです。すでに家事代行業として活動している事業者が、これから家事代行業として事業を始めたい方に向けて、開業方法・集客・実際の業務内容などに対してコンサルを行います。

自分が実際に訪問して作業できない以上、どうしてもコンサルのようなアドバイス業務しか出品できません。

ちなみにココナラの家事代行関連の出品は、需要がないのか長期間に渡って出品者がログインしていないケースが多いです。レビューがついている人でも1〜3件ぐらいだったります。やっぱり家事代行は作業してくれる人を求めているサービスであり、ココナラでコンサルと称してアドバイスを有料で販売するのは無理があるように思えます。

対面サービス禁止のココナラで家事代行で稼ぐのは無理です。

ココナラの代わりに使える集客サイト

家事代行業として生計を立てるのであれば、実際にお客さんの家に訪問して、作業することが現実的です。ココナラは対面サービスを出品できませんが、以下の集客サイトであれば、対面のサービス提供が可能です。

ココナラの代わりに使える家事代行集客サービス
  • CaSy(カジー)
  • タスカジ
  • 家事代行ひろば
  • キッズライン
  • シェアダイン
  • Cukuma(ククマ)
  • ANYTIMES(エニタイムズ)
  • カジママ
  • くらしのマーケット
  • ミツモア
  • ジモティー
  • エキテン

その他、カジェールなど家事代行会社が業務委託の家事代行スタッフ募集もあります。

ココナラで家事代行 まとめ

まとめ
  • ココナラは家事代行の出品は禁止
  • 家事代行関連のコンサル業(非対面サービス)であれば出品可
  • 以前はココナラミーツと呼ばれる家事代行が出品できる姉妹サービスがあった

オンラインでお金を稼げるマッチングサイトとして、高い知名度を誇るココナラ。しかし、家事代行のような対面のサービス目的では利用できません。

しかし、家事代行は他にも数多くの集客サイトが存在するので、ココナラで出品できなくても気にする必要はありません。他の家事代行で集客に強いマッチングサイトで家事代行業者として口コミを集めた方が稼ぎやすいです。