Q. パソコンやWebサイトの知識が全くないのですが、大丈夫ですか？

A. もちろんです！「ITやWebは苦手…」という経営者様にこそ、安心して丸投げしていただきたいサービスです。専門用語は極力使わず、わかりやすい言葉で丁寧にご説明・サポートいたしますので、どうぞご安心ください。

Q. 依頼内容がフワッとしている状態や、ちょっとした雑務でも相談していいですか？

A. 大歓迎です！「毎月のこの作業が面倒」「文字を1箇所だけ直してほしい」といったざっくりとした状態や小さな作業でも全く問題ありません。まずは丁寧にお話を伺い、どの部分を巻き取れば一番ラクになるかをご提案させていただきます。

Q. 対応できないサービスはありますか？

A. 高品質なサポートを維持するため、以下の業務については対応を見送らせていただいております。緊急の呼び出し、急ぎの買い出し、郵便・物流の持ち込み代行店舗のレイアウト変更、家具組み立てなどの力仕事や肉体労働専門外のハードウェア保守、社内インフラ（ルーター配線など）の整備出社して1日中ひたすら紙をファイリングする等の単調な作業（※回収してリモートでデータ化することは大歓迎です）保守が前提とならない複雑なシステム開発

Q. 作業者は誰ですか？

A. 神戸市を拠点とするフリーランスが対応いたします。ご相談から実際の作業まで、すべて運営者自身が責任を持って引き受けます。途中で担当者がコロコロ変わるようなことはありませんのでご安心ください。

Q. 料金はどのように計算されますか？

A. 「オンライン事務」は時間単価制（1時間あたり1,800円）のチケット制で、使った分だけの明朗会計です。「ホームページ制作」は50,000円の完全買い切り型となります。また、神戸エリアのお客様には、必要な時だけ直接お伺いする「訪問・出張サポート（1回2時間まで5,000円＋交通費）」のオプションもご用意しております。

Q. 毎月の固定費（基本料金）や、ホームページ納品後の高額な管理費などはかかりませんか？

A. かかりません。ホームページ制作は完全買い切り型のため、制作会社によくある「月額維持費・保守費用」はいただきません（※ご自身のサーバー代等の実費は除きます）。オンライン事務につきましても、ご依頼いただいた作業分（チケット分）のみのご請求となり、使わなかった月に固定費が引き落とされることはありません。

Q. インボイス（適格請求書）の発行には対応していますか？

A. 誠に恐れ入りますが、当サービスは免税事業者として運営しているため、適格請求書の発行には対応しておりません。その分、消費税をご請求しないリーズナブルな価格設定にて、高品質なサポートを提供しております。

Q. 連絡のやり取りはどのように行いますか？

A. 基本のオンライン業務は、お客様の普段お使いのツール（Chatwork、LINE、メール、Zoomなど）に合わせて柔軟に対応いたします。また、神戸エリアのお客様であれば「訪問・出張オプション」をご利用いただくことで、紙の資料の直接受け渡しや、対面での細かなお打ち合わせも可能です。

Q. データやパスワードを渡すのが不安です。情報の管理はどのようにしていますか？

A. お客様の大切な機密情報やログイン情報は、万全の体制で厳重に管理いたします。必要に応じて、安全なパスワード共有方法をご案内するほか、ご希望の際は「秘密保持契約（NDA）」の締結も承っております。

神戸で格安事務代行｜WebカラBPO

【神戸の小規模事業者様】

IT・Web〜事務まで色々丸投げできる「リモート×時々出社」の非常勤社員で
PCワークの効率化しませんか？

普段はリモートで業務。必要な時だけサクッとオフィスへ。

採用費ゼロ、固定費ゼロ。1時間1,800円からの「ちょうどいい」ビジネスサポート。

『Webカラ』は、神戸エリアの個人事業主・小規模事業者向けに、「リモート×時々出社」で社長の右腕となる事務・Web代行サービスを提供いたします。

毎月の固定給や社会保険料のプレッシャーなく、Excel作業からHPの運用、Webでの調べ物まで、頼れる社外スタッフとしてワンストップでお引き受けいたします。

こんなお悩み、抱えていませんか？

「パソコン作業に時間を奪われている」
「スタッフを雇いたいが、求人費も時給も高い」
「そもそも小規模法人・個人事業主では人材を採用しにくい」
「大手のオンライン秘書や代行業者は、固定費が高すぎる」
「必要な時に、オフィスに来て打ち合わせや作業して欲しい」
「事務とWeb周りを同じ人に頼めたらいいのに」

そんなコストや時間の悩みをWebカラBPOが解決します！

採用の手間も、教育のコストも不要。
必要な時に、必要な分だけプロのスキルを活用できる環境で、
お客様の「本業への集中」を実現いたします。

STRENGTH

初期費用・固定費ゼロ

神戸在住の担当者

Web・IT業務にも対応

① 初期費用・固定費ゼロで即日スタート

パート採用特有の「求人広告費」や、毎月発生する「固定の人件費」を完全にカット。使った分だけのお支払いで、必要な時にスピーディーにご依頼いただけます。

② 神戸在住の担当者が直接対応

神戸在住のIT・Webリテラシーの高いフリーランスが専任担当者となるため、自社の従業員のように業務の知識が蓄積されていきます。

③ 事務からWeb運用まで「ワンストップ」

単純なデータ入力や書類整理にとどまらず、WordPress（ホームページ）の更新作業や、簡易的なWebシステムの開発まで。専任の担当者に「丸投げ」が可能で、間に営業やディレクターを挟まないため、タイムロスや中間マージンがゼロです。

SERVICE

単なる「言われたことだけをやる作業代行」ではありません。
日々の煩雑な事務作業から、Webサイト運用、社内業務まで、
お客様のビジネスを裏側から支える多様なサポートをご用意しています。

Web・IT

ホームページ作成・保守
HTML・CSSの修正
文字・画像修正
文章作成・お知らせ更新
バナー画像の作成
簡易的なツール作成
ITツールの初期設定・サポート
Googleマップの登録・更新

資料作成

請求書、見積書、ビジネス文書の作成
売上データの集計・グラフ作成
マニュアル作成
レポート作成
企画書・プレゼン資料の作成
各種フォーマット・ひな形作成
ブログ記事の執筆・文章校正

資料のデータ化

紙の資料や名刺のデータ化
顧客リストの整理・データ入力
メール対応・受信トレイ管理
営業リスト作成・フォーム送信
Webリサーチ・競合調査
スケジュール調整・日々の雑務

Web・IT
タスクの例

資料作成
タスクの例

データ化
タスクの例

PLAN

必要な時に、必要な分だけ頼める、シンプルで明朗な料金体系です。

オンライン事務

基本はリモートで爆速処理

¥ 1,800〜 / 1時間

神戸限定

訪問・出張サポート

必要な時だけオフィスへ

¥ 5,000 / 1回(2H迄)

Web制作パッケージ

成果物に対する買い切り料金

¥ 50,000

オンライン事務・Webサポート

基本単価：1時間あたり 1,800円 / 月額固定費：0円

ホームページのちょっとした修正や、日々の面倒なデータ入力・事務作業を丸投げできるプランです。普段はすべてオンラインでスピーディーに処理します。お客様の予算に合わせて無駄なくご活用いただけるよう、便利な「チケット制」を採用しております。

【おすすめ】10時間サポートチケット：18,000円（有効期限：ご購入から6ヶ月）

「今月は2時間分だけ更新をお願い」「来月は忙しいから5時間分事務作業を頼みたい」など、お客様のペースで自由に時間を消化していただけます。使わなかった月に固定費だけが引き落とされる心配がありません。

【神戸エリア限定】訪問・出張サポート

料金：1回 5,000円（2時間まで）＋交通費実費

「やっぱり直接会って話したい」「紙の資料をそのまま渡したい」という時のために、神戸エリア限定でスポット出張対応いたします。紙資料の回収、対面でのWeb施策の打ち合わせ、ホームページやSNS用の店舗写真撮影、ITツールの簡単なレクチャーなどにご活用ください。

アナログ経理・総務の「毎月締め」サポート

月末や月初など決まった時期にご訪問し、溜まった領収書や紙の請求書を直接回収してデータ化。また、店舗のバックヤードでの在庫カウントや備品チェックなど、毎月必ず発生する「現場でのアナログ作業」を定常的に巻き取ります。

対面でのWeb施策・IT相談（壁打ち）

「ホームページをどう集客に活かせばいいか分からない」「業務をもっと効率化したいけれど、何から手をつければいいか…」など、チャットやメールでは伝えにくいモヤモヤしたお悩みを対面でじっくりヒアリングし、その場で具体的な解決策をご提案します。

ホームページ・SNS用の素材撮影

Web集客には「写真」が不可欠ですが、自分たちで用意するのは大変です。ご訪問のついでに、お店の外観やスタッフ様が働く様子、商品写真などをササッと撮影し、そのままホームページの更新やSNSの投稿用画像として活用します。

現場スタッフ様へのITツール直接レクチャー

作成・納品したマニュアルの手順や、新しく導入したITツール（チャットツールや顧客管理など）の使い方を、現場のスタッフ様へ直接わかりやすくレクチャーします。「パソコンが苦手」という従業員の方が多い職場でも、スムーズなIT化が可能です。

HP開設時のサーバー・ドメイン取得の対面サポート

ホームページを新しく作る際、一番つまずきやすいのが「サーバーの契約」や「独自ドメインの取得」です。ご不安な場合は、ご訪問時に同じ画面を見ながら手続きを一緒に進めることができますので、専門知識がなくても確実にお店独自のWebサイトを持てます。

PCやIT機器の初期セットアップ・簡単なトラブル対応

新しいパソコンを導入した際の面倒な初期設定や、古いPCからのデータ移行、プリンター等の接続をお手伝いします。また、「ネットが急に繋がらなくなった」といった簡単なネットワークのトラブルシューティングも、ご訪問時に状況を確認し一次対応を行います。（※専門的な工事や高度なインフラ整備が必要なものは除きます）

計画的なおつかい・購入代行（ハンドキャリー）

事前にお約束した訪問日に合わせて、業務に必要な備品の買い出しや、取引先・役所等へのちょっとした書類のお届け（ハンドキャリー）を代行します。経営者様がわざわざ時間を割く必要のない「物理的な移動」を巻き取ります。（※急ぎの買い出しなど、緊急の呼び出しを伴うものは承っておりません）

月1回の「壁打ち・業務棚卸し」ミーティング

毎月の定例訪問時に、Webサイトの簡単な反響報告や、「今月はどの事務作業を外注するか」といった業務のすり合わせを対面で行います。ITやWebに強い「社外の右腕」として、経営者様の頭の中を毎月スッキリ整理し、本業に集中できる環境を整えます。

基本的に何でも屋です。上にリストされていてなくても、外注できそうな業務は、お気軽にご相談ください。

無料相談

ホームページ制作（完全買い切り型）

料金：50,000円

「ホームページは欲しいけれど予算がない」「ネットの業者ではなく、近くで直接相談できる人に頼みたい」という神戸（兵庫全域・大阪近隣エリア含む）の事業者様へ。初期費用5万円のみで、スマホ対応の本格的なホームページを制作いたします。制作会社によくある「毎月の保守費用」は一切いただきません。

WebカラHP【神戸版】

	WebカラBPO	オンライン秘書	事務パート採用	派遣会社
費用・固定費	0円〜時間単価1,800円	6万円〜時間単価3,000円〜	求人費＋固定給時間単価1,300円〜	40万円〜時間単価2,500円〜
依頼時間/月	1時間〜	20時間〜	50時間〜	160時間〜
やりとり	◎ 直接やりとりできる	△ ディレクターを経由	◎ 直接やりとりできる	◎ 直接やりとりできる
導入コスト	◯ OJTで進行可	△ 要件定義が必要	◯ OJTで進行可	◯ OJTで進行可
業務レベル	◎ 自社の業務フローに柔軟に対応	△ 作業者レベルによる	◯ 採用する人による	✖ 低い・マニュアルのみ
対応できる業務	◯ 社内色が強い業務からIT系まで	△ 決まった事務作業のみ	△ イチから教えた業務のみ	△ 契約した定型業務のみ
採用難易度	◯ 即日スタート可	△ 人を選べない	✖ 採用コストと時間がかかる	△ 人を選べない
契約の柔軟性	◎ 必要な時だけ（単発可）	◯ 1ヶ月で解約可	◯ シフト調整可	△ 途中解約不可
小規模事業者の使いやすさ	◎ 個人事業主〜数名の中小企業向けの幅広い業務を柔軟に対応	△ 毎月の固定費が負担	△ 教育の手間と固定費が重い	✖ 大企業向け

PROCESS

STEP

無料相談・お問い合わせ

まずは「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご連絡ください。「こんなこと頼める？」「ざっくりこれくらいお願いしたい」といった簡単な内容で構いません。

STEP

ヒアリング・お見積りのご提示

ご依頼内容や現在の課題について、メールやチャット（ご希望があればZoom等）で詳しくお伺いします。その後、必要な作業時間（または買い切り料金）の目安とお見積りをご提示いたします。ここまでは完全無料です。

STEP

ご契約・チケットのご購入（またはご入金）

お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。スポット依頼やチケット制の場合は、指定の方法で料金のお支払いをお願いいたします。（※秘密保持契約＝NDAの締結も可能です）

STEP

作業開始・定期的なご報告

必要なアカウント情報やデータをご共有いただいた後、速やかに作業を開始します。作業の進捗状況は、お客様の普段お使いのツール（LINEなど）で細かくご報告いたします。

STEP

納品・作業完了のご確認

制作物の納品、またはご依頼いただいた業務が完了しましたら、内容をご確認いただきます。修正等があれば柔軟に対応いたします。

FAQ

Q. パソコンやWebサイトの知識が全くないのですが、大丈夫ですか？: A. もちろんです！「ITやWebは苦手…」という経営者様にこそ、安心して丸投げしていただきたいサービスです。専門用語は極力使わず、わかりやすい言葉で丁寧にご説明・サポートいたしますので、どうぞご安心ください。
Q. 依頼内容がフワッとしている状態や、ちょっとした雑務でも相談していいですか？: A. 大歓迎です！「毎月のこの作業が面倒」「文字を1箇所だけ直してほしい」といったざっくりとした状態や小さな作業でも全く問題ありません。まずは丁寧にお話を伺い、どの部分を巻き取れば一番ラクになるかをご提案させていただきます。
Q. 対応できないサービスはありますか？: A. 高品質なサポートを維持するため、以下の業務については対応を見送らせていただいております。
緊急の呼び出し、急ぎの買い出し、郵便・物流の持ち込み代行
店舗のレイアウト変更、家具組み立てなどの力仕事や肉体労働
専門外のハードウェア保守、社内インフラ（ルーター配線など）の整備
出社して1日中ひたすら紙をファイリングする等の単調な作業（※回収してリモートでデータ化することは大歓迎です）
保守が前提とならない複雑なシステム開発
Q. 作業者は誰ですか？: A. 神戸市を拠点とするフリーランスが対応いたします。ご相談から実際の作業まで、すべて運営者自身が責任を持って引き受けます。途中で担当者がコロコロ変わるようなことはありませんのでご安心ください。
Q. 料金はどのように計算されますか？: A. 「オンライン事務」は時間単価制（1時間あたり1,800円）のチケット制で、使った分だけの明朗会計です。「ホームページ制作」は50,000円の完全買い切り型となります。また、神戸エリアのお客様には、必要な時だけ直接お伺いする「訪問・出張サポート（1回2時間まで5,000円＋交通費）」のオプションもご用意しております。
Q. 毎月の固定費（基本料金）や、ホームページ納品後の高額な管理費などはかかりませんか？: A. かかりません。ホームページ制作は完全買い切り型のため、制作会社によくある「月額維持費・保守費用」はいただきません（※ご自身のサーバー代等の実費は除きます）。オンライン事務につきましても、ご依頼いただいた作業分（チケット分）のみのご請求となり、使わなかった月に固定費が引き落とされることはありません。
Q. インボイス（適格請求書）の発行には対応していますか？: A. 誠に恐れ入りますが、当サービスは免税事業者として運営しているため、適格請求書の発行には対応しておりません。その分、消費税をご請求しないリーズナブルな価格設定にて、高品質なサポートを提供しております。
Q. 連絡のやり取りはどのように行いますか？: A. 基本のオンライン業務は、お客様の普段お使いのツール（Chatwork、LINE、メール、Zoomなど）に合わせて柔軟に対応いたします。また、神戸エリアのお客様であれば「訪問・出張オプション」をご利用いただくことで、紙の資料の直接受け渡しや、対面での細かなお打ち合わせも可能です。
Q. データやパスワードを渡すのが不安です。情報の管理はどのようにしていますか？: A. お客様の大切な機密情報やログイン情報は、万全の体制で厳重に管理いたします。必要に応じて、安全なパスワード共有方法をご案内するほか、ご希望の際は「秘密保持契約（NDA）」の締結も承っております。

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